Pompeà chaleur air/eau. Une pompe à chaleur air/eau puise la chaleur dans l’air environnant extérieur. Ce modèle de pompe à chaleur est le plus facile à installer, car il ne nécessite pas de permis ou de travaux de forage. Vous pouvez en outre choisir un modèle équipé d’une unité extérieure ou non. Cette dernière possibilité HPAO 13 Premium. Vue d'ensemble. Caractéristiques techniques. Téléchargements. Accessoires. Pompe à chaleur air-eau installée en extérieur pour le chauffage. Convient parfaitement aux nouvelles constructions et à la modernisation. Technologie à modulation de puissance garantissant une efficacité élevée et des coûts énergétiques bas. Chauffeeau thermodynamique : de quoi parle-t-on ? Pour faire simple, un chauffe-eau thermodynamique est un ballon d’eau chaude équipé d’une Cettedernière agit comme un filtre avec lequel les sons audibles par l'homme peuvent être décrits. À la source du bruit, c'est-à-dire directement à côté de la pompe à chaleur air/eau, les émissions sonores se situent généralement entre 50 et 65 décibels. Comme le niveau de pression acoustique diminue avec la distance de l'appareil, il est généralement inférieur à Choisissezl’AquaZendo avec pompe à chaleur Hayward : température de fonctionnement de -7 à + 43°C, COP exceptionnel, inverseur, nouveau fluide caloporteur, puissance de 7 à 17 kW pour les piscines jusqu’à 70 m³, et réversible : fonctionne en chauffage ou en refroidissement. Voir l'article : Liner pour piscine acier Gré ronde Pédantismesà ténacité air-eau trouvère température Les ingénieurs Daikin ont remappuyé le double aérateur par un aérateur de taille pèree et ont optimisé sa genre de ordre à abattre le sien de fonctionnement et à bonifier la circulation de l’air, Système monoagenda fonctionnant avec le réfrititulaire R-32 , La société Daikin est pionnière pour le domaine . Une pompe à chaleur sans bruit, cela n’existe pas ! Le principe de fonctionnement d’une PAC fait qu’il y a au moins un compresseur et/ou un ventilateur qui font du bruit. Il est néanmoins possible de limiter cette nuisance en choisissant une pompe à chaleur silencieuse et en prenant quelques précautions lors de son installation. Comprendre d'où vient le bruit d'une pompe à chaleur Pour comprendre pourquoi une PAC génère plus ou moins de bruit, il faut comprendre son principe de fonctionnement. Un fluide caloporteur récupère des calories dans l’environnement extérieur, l’air, la terre ou l’eau. Sa température augmentant, il devient gazeux. Ce gaz passe dans un compresseur, qui en le compressant augmente encore sa température, puis dans un condenseur où il va transférer ses calories à l’eau d’un plancher chauffant ou des radiateurs ou à l’air qui va chauffer le logement. En perdant des calories le gaz redevient liquide. Et le cycle peut recommencer. Les éléments les plus bruyants d'une PAC sont donc le compresseur et le ventilateur. Quel est le niveau sonore d’une pompe à chaleur ? Le niveau sonore d’une PAC varie sensiblement d’un modèle à un autre Le brut émis par l’unité intérieure d’une PAC est d’environ 22 dBA ; Le bruit émis par l’unité extérieure d’une PAC varie de 45 à 65 dBA. Il peut être un peu plus important lors du dégivrage. Le dBA est l’unité de mesure des bruits environnementaux. Par comparaison, 20 dB correspond au bruissement les feuilles d’un arbre ou à vent léger. 45 à 65 dB correspond à une conversation soutenue entre adultes. Le bruit d’un aspirateur varie de 65 à 75 dB. Quelles sont les pompes à chaleur les plus silencieuses ? Les pompes à chaleur géothermiques ou hygrothermiques sont les plus silencieuses. Les capteurs plongent dans le sol pour récupérer les calories ou dans la nappe phréatique. L’unité intérieure qui comprend notamment le compresseur est isolée afin de les bruits de fonctionnement ne dérangent pas la maisonnée. Les pompes à chaleur aérothermiques sont les plus bruyantes. Une pompe à chaleur air/air ou air/eau peut-elle être silencieuse ? Bien conscients des nuisances sonores que peut générer ce type de PAC les constructeurs se sont attachés à les rendre de plus en plus silencieuses en isolant les éléments susceptibles de générer le plus de bruit. Pour choisir une pompe à chaleur aérothermique silencieuse, soyez attentif aux éléments suivants Le niveau sonore des ventilo-convecteurs d’une PAC air/air. L’air chaud est diffusé par les ventilo-convecteurs ou splits. Les modèles bas de gamme sont relativement bruyants surtout la nuit. Les bruits de l’unité extérieure. La manière dont est installée l’unité extérieure est quasiment aussi important que son niveau sonore. Une PAC mal posée peut être une source de nuisance autant pour vous que pour votre voisinage. Installée contre un mur, dans un angle ou dans une cour intérieure elle va générer les vibrations et des bruits qui se communiqueront à la structure même de la maison. Installée sous une fenêtre ou orientée vers les voisins, elle génère un bruit qui sera gênant. Comment choisir une PAC silencieuse ? Quelques précautions simples vont permettront de profiter de votre pompe à chaleur en toute quiétude et d’éviter le conflit de voisinage Quel que soit le type de PAC, choisissez un modèle répondant à la certification NF 414. Celle-ci vous garantit un équipement performant et silencieux. La loi impose aux constructeurs d’indiquer le niveau sonore de leurs machines. Optez pour un modèle le plus silencieux possible. Le silence a un coût mais votre tranquillité aussi… Faites installer votre PAC par un professionnel qualifié Qualipac. Votre PAC sera d’autant plus silencieuse qu’elle est installée dans les règles de l’art. Beaucoup de nuisances viennent, en fait, d’une installation bâclée. Faites entretenir régulièrement votre PAC. Un appareil vieillissant et/ou mal entretenu peut devenir plus bruyant. Le décret du 28 juillet 2020 prévoit un entretien obligatoire, tous les 2 ans, pour les PAC dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW. Bon à savoir Le bruit généré par une PAC ne doit pas dépasser un certain seuil. Le calcul porte sur l’émergence sonore de l’appareil. L’émergence sonore correspond à la différence entre le niveau de bruit ambiant lorsque la PAC est en fonctionnement et le niveau sonore lorsque la PAC est à l’arrêt. L’émergence sonore d’une PAC ne doit pas dépasser 5 dBA en période diurne de 7 h à 22 h ; 3 dBA en période nocturne de 22 h à 7 h. D’où provient le bruit d’une pompe à chaleur ? Toutes les pompes à chaleur, mêmes les plus récentes, émettent un bruit de fond au niveau de l'unité extérieure. Son intensité, variable, peut dépasser les normes admises, d’autant plus si le matériel est mal potentielle de nuisances sonores, votre pompe à chaleur peut donc s’avérer source de conflits avec le voisinage direct, voire vous mettre en infraction la législation étant très précise sur le sujet.Les écueils à éviterN’orientez pas l’unité extérieure et ses ventilateurs face aux habitations proches. Le voisinage se sentira moins agressé !Evitez le socle en béton, qui augmente la réverbération du bruit. Une assise stable et de niveau de coller la pompe à chaleur au mur. Un espace de 40 à 50 cm permet de limiter la réverbération du les pompes à chaleur dédiées au chauffage des piscines, évitez le montage tout en rigide qui accentue la transmission des bruits solidiens par le sol. Comment limiter le bruit de votre pompe à chaleur ?Adressez-vous à un installateur compétent et à savoirLe bruit est l’une des priorités d’Atlantic dans les critères de fabrication des pompes à chaleur. Nous y attachons une importance toute pompes à chaleur nécessitent une bonne circulation d' par deux le bruit de la pompe à chaleur à 3 mètres revient à gagner 3 dBA.Un défaut d’entretien présence de feuilles, brindilles ou autres accentue le bruit abri lasuré ou peint masquera avec esthétique l'installation. Téléchargez notre catalogue pompe à chaleurEssayez notre simulateur d’aides financièresEssayez notre simulateur d’économies d’énergieEssayez notre guide de choix pompe à chaleurVisionnez nos vidéosConsultez nos guides dédiés à la pompe à chaleurConsultez nos FAQ pompe à chaleurConsultez nos FAQ pompe à chaleur air/eauEt pour vous aider dans votre projet Contactez notre service client avant-venteOu rendez-vous sur Mon-Installateur pour trouver un professionnel près de chez vous ! Chauffage et climatisation - FRANCE Accueil Performance acoustique limiter le bruit du chauffage réversible Quel serait l’intérêt d’installer dans une chambre un système de chauffage réversible assurant un confort thermique exceptionnel au prix… d’un soufflement si bruyant qu’il empêche de dormir ? Avec une pompe à chaleur de qualité, le silence est d’or. En effet, le bruit de votre chauffage réversible est un critère à prendre en compte lors de l’achat de celui-ci. Bruit du chauffage réversible la discrétion absolue est un impératif Le bruit de votre système de chauffage réversible joue pleinement sur le confort à l'intérieur de l'habitat. Aussi, le bruit extérieur d’un chauffage réversible est une donnée déterminante au moment de se décider parmi les différents modèles de chauffage réversible climatiseur réversible. Car aujourd’hui les appareils bruyants ne sont plus une fatalité les dernières années ont été marquées par des progrès considérables dans le domaine acoustique. Plus question de se décider entre silence et performance ! Le bruit des systèmes de chauffage réversible et de climatisation les plus aboutis est désormais difficilement perceptible par l’oreille humaine. Certaines gammes d’appareils Mitsubishi Electric proposent même une option silence » pour les personnes ayant l’ouïe particulièrement fine. Le bruit du chauffage réversible est alors quasi inaudible. Pour bien comprendre le bruit ambiant Quand on parle de limiter le bruit extérieur du chauffage réversible, de quoi parle-t-on précisément ? Il faut savoir que l’unité décibel » dB est trompeuse du fait qu’elle suit une échelle logarithmique et non linéaire. Résultat ajouter 3 décibels signifie, approximativement, le doublement du niveau sonore. L’écart relevé entre deux pompes à chaleur pourrait paraître a priori anodin à un néophyte… alors qu’il serait en fait très important en termes de bruit ressenti. A titre comparatif, voici le niveau sonore de bruits extérieurs auxquels nous sommes confrontés au quotidien un avion de chasse 120 dB un klaxon de voiture 100 dB un métro en circulation 80 dB un marché animé 60 dB l’intérieur d’une bibliothèque 40 dB un vent léger 20 dB bruit conseillé d’un chauffage réversible 22dB Pour garantir une ambiance paisible au sein de son intérieur, il est conseillé d’opter pour un système de chauffage et de climatisation qui génère un niveau sonore de 22 dBA, en fonctionnement à un mètre de distance en petite vitesse de ventilation. Mais il est possible d’aller encore plus loin le niveau de bruit des systèmes de chauffage réversible Mitsubishi Electric les plus performants ne dépassent pas 19 dBA – soit l’équivalent du bruit ambiant généré par le bruissement d’une feuille. Discrétion et confort thermique garantis ! Cette information essentielle apparait dans les notices des appareils et sur les brochures des fabricants. La meilleure façon de s’assurer que l’on investit dans un appareil silencieux ? Faire le choix d’un constructeur réputé ». Lorsque vous souhaitez vous procurer un appareil, le bruit du chauffage réversible est un des premiers critères à prendre en compte. Bonjour à tous, Nous sommes dans un nouveau lotissement dans la province du Luxembourg. Mes voisins de gauche et droite m'ont dit qu'ils allaient tout les deux installer une pompe à chaleur air/eau pour leur production de chauffage. Mon voisin de gauche, auquel je suis mitoyen, a déjà fait un socle en béton pour y placer la pompe. Il l'a mit a 10 cm de mon mur !! Assez sympa. Nous sommes en zone d'habitat à caractère rural et le RGP de la commune ne parle pas de pompe à chaleur. Je ne veux me disputer avec mon voisin sachant que nous allons vivre un à côté de l'autre pendant des années mais je ne se pas fou de joie de l'installation de cette PAC juste en-dessous de ma chambre. Dès lors je me demandais si il existe des normes, règlements, arrêtés ou autre qui régissent l'installation et surtout les limites de décibels maximum de ce genre d'engins. J'ai cherché sur le net mais je ne trouve rien de concret qui parle clairement des pompes à chaleur en région wallonne. Quelqu'un pourrait-il me renseigner sur ce sujet? Merci Le service urbanisme de votre ville pourrait peut-être vous conseiller, voire vous guider dans vos recherches. Et à mon avis, ce n'est pas une recherche concernant les pompes à chaleur, mais une recherche sur les normes de bruit, quel qu'en soit sa source que vous devez effectuer. Pour le voisin, il n'y a pas moyen de discuter avec lui ? Lui faire valloir que plus sa PAC est proche de son bâtiment, moins il y aura de pertes. Si il a l'intention de l'installer loin de son bâtiment, c'est qu'il y a une raison. Mais de là à l'installer contre votre mur, il y a un juste milieu. Un conseil, n'attendez pas l'arrivée de la pompe pour lui en parler. Une fois installée, grande chance qu'on ne l'en délogera pas, sauf à coup de passage de coûteux experts et de procédure en justice - ce qui plombera un peu l'ambiance du voisinage - Autant en discuter maintenant, voire proposer de l'aider à refaire du béton ailleurs. Votre tranquilité est à ce prix. En fait en Belgique, la notion de bruit est reprise de manière non précise dans la loi, pas très claire, si vous vous plaignez du bruit, vous pouvez appelé le police de l'environnement qui constatera le fait et vos voisins seront obligés de bougé leur module. En nuit cela peut ête même considérer comme du tapage. Les pacs font +/-50 db mais ce bruit s'entend +/- fort suivant l'environnement ambiant route, mur, temps sec ou pluvieux,t°, nuit jour, chassis pvc. A savoir qu'en nuit et par gel, la pac fait énormément de bruit quoi qu'en dise les voisins, style C130 qui décolle. On ne met jamais une pac à côté des fenêtres des pièces de vie. Pour ma part, j'ai dû déplacé mon module de 7m pour la somme de 1200 euro ttc. Si je lis bien, vous allez dégusté avec le bruit. A votre place, je préviendrai vos voisins car ils ne savent pas le bruit que cela fait!!! Les vendeurs sont de bon barratineurs Je vous remercie pour votre réponse. Nous sommes mitoyen et le flanc de sa pompe est également contre un de ses murs extérieur mais celui du fond de son garage... "loin" de ses pièces de vies mais proches des miennes. C'est un peu délicat de lui demander de prévoir un autre emplacement sans savoir si il y aura effectivement une nuisance. Mais il est clair qu'une fois l'installation réalisée, il sera plus difficile de la modifier. De toute façon si cette pompe à chaleur provoque des nuisances, je serai bien obliger de réagir,... J'ai lu un RGP qui aborde cette problématique, mais ce n'est pas celui de ma commune. Bonjour Iceman, Vous dites que vous avez "du" déplacer votre PAC. Ce déplacement " forcé " était en relation avec un problème de bruit ? oui mes voisins sont venus me trouver à plusieurs reprises car la pac réveuillait leurs enfants pendant la nuit car ils ont des chassis avec des ouvertures et le bruit rentrait par là. Une fois que vous entendez le bruit, c'est psychologique, vous n'entendez plus que ça. Une anecdote mon voisin indurecte a un coq qui chante de 5am à 10 pm ben ma voisine directe c'est plainte que le matin ça la réveillait!!!!! => le notion de bruit est différente d'une personne à l'autre. Je suis quand même étonné du fait qu'il n'y ai pas un cadre légal pour l'installation de ce genre d'engin... tout le monde sait qu'un des principal défaut est l'émission de bruit, et en milieu rural c'est pas spécialement agréable. Si tout le monde en mettait une ca serait invivable. C 'est encore trop nouveau pour qu'il y ait un cadre légal, mais cela va surement venir bientôt. Le coq qui chante, quand on va à la campagne, est un bruit normal, comme celui des tracteurs et celui des autres animaux. Il faut aussi accepter les odeurs des fermes et celles des champs quand on y épand le lisier. C'est ça aussi la campagne. Oui il est clair que chaque environnement a ses nuisances, mais de la à me mettre une PAC à 5 cm de mon mur... c'est une source de conflits qui pourrait être facilement évité si il y avait un cadre légal. Quoique dans le RGP on parle de la lutte contre le bruit et les tapages... De plus je trouve qu'une PAC ne s'inscrit pas spécialement dans un cadre rural.. ce n'est pas un bruit commun de la campagne comme un tracteur ou un coq. Avant je vivais dans un centre ville, et je préfère nettement le chant d'un coq à celui d'une voiture... Berni, je suis entièrement d'accord avec vous. Chacun doit garder ses nuisances chez lui. Mais beaucoup de vendeurs de PAC sous-estiment volontairement le bruit de celle-ci, afin de faire signer le client. Ls coqs et les odeurs, c'est en réponse à l'anecdote de Iceman il y a aussi la mauvaise foie des gens! Pour ma part, j'ai reconnu le problème et j'ai essayé d'atténuer cela et cela a convenu à mes voisins même s'ils l'entendent encore un peu. je suis partis sur le fait que si c'était moi, j'aimerai pas que l'on m'ennuye avec cela! Je suis confronté à un problème similaire dans mon boulot. Je ne connais absolument pas la puissance minimale qui existe pour une PAC mais il y a un arrêté Arrêté du Gouvernement wallon déterminant les conditions intégrales et sectorielles relatives aux installations fixes de production de froid ou de chaleur mettant en oeuvre un cycle frigorifique - err. qui pourrait peut-être s'appliquer. Cet arrêté s'applique aux installation de min 12kw. Pour ceux qui connaissent les "rubriques" du permis d'environnement, c'est la classe 3, entre 12 et 300 kw et classe 2, plus de 300 kw Autrement dit, si la pac de votre voisin fait plus de 12 kw, il doit introduire une déclaration à la commune et cette dernière qui ne peut refuser le permis de classe3 déclaration peut introduire des conditions supplémentaires comme respecter une distance suffisante par rapport à la mitoyenneté ou l'obligation d'un coffret acoustique pour limiter les nuisances de voisinage par exemple mais je ne suis pas sûr que bcp de communes se soient déjà lancées là-dedans. Tout ceci, je le rappelle, part du postulat que la pac est soumise à cet arrêté puissance sup à 12kw En espérant faire avancer le débat, les développements futurs ne manqueront pas de m'intéresser 12 kw est ce avec la puissance nominale de la pac x cop ou seulement la puissance nominale? Ex ma pac fait 6kw mais x de cop = kw de chauffe Voici un des considérants de l'arrêté. Plus petite précision, l'arrêté ne vaut quer pour les installations fixes "Considérant, en conséquence, qu'il est proposé de fixer les seuils de la rubrique en kW frigorifiques nominaux, ces puissances étant plus facilement disponibles dans la documentation accompagnant les différents équipements frigorifiques; que la conversion des seuils est effectuée en considérant un coefficient de performance moyen de trois; que les seuils de 10 et 100 kW électriques sont dès lors convertis en 30 et 300 kW frigorifiques; que toutefois, afin de tenir compte des seuils définis dans la Directive 2002/91 du Parlement européen et du Conseil du 16 décembre 2002 sur la performance énergétique des bâtiments, il est opportun d'abaisser le seuil de 30 kW frigorifiques à 12 kW " ICEMAN, je vois que vous êtes de Flandres, il s'agit ici d'un arrêté du gvt wallon qui s'arrête bien evidemment aux frontières communautaires mais comme issu d'une directive européenne, la Région flamande a dû également la transposer dans sa législation propre... oui j'avais cette limite de 12 kw... mais je pense que c'est dans le cadre de l'obtention d'un permis environnement dans le concernant les établissements classés. Mais on ne sait jamais. Et effectivement, quelles sont les valeurs habituelles de puissances pour les PAC domestiques ?? Le chauffage est un élément majeur du confort de votre habitat mais c’est aussi le premier poste de dépense en énergie de votre foyer. C’est pourquoi le choix de votre système de chauffage/climatisation comme son installation sont des étapes primordiales. Comment réduire le bruit d’une pompe à chaleur ? L’installation d’une pompe à chaleur PAC pour chauffer ou rafraîchir son logement revêt plusieurs avantages. D’une part, le système est plus protecteur pour l’environnement que les chauffages traditionnels. En récupérant les calories de l’extérieur dans l’air, le sol ou l’eau pour le transformer en chaleur, les PAC n’utilisent pas d’énergie fossile. D’autre part, les PAC permettent une réduction de la consommation énergétique importante. En revanche, un inconvénient qui peut apparaître est le bruit émis par l’appareil, même si les constructeurs sortent des modèles de plus en plus silencieux. Le dispositif possédant une unité placée à l’extérieur, elle génère du bruit qui peut être gênant pour vous ou votre voisinage. Il est donc indispensable de veiller à respecter la qualité de vie de chacun. Les causes du bruit d’une pompe à chaleur Les nuisances sonores font partie des conflits les plus fréquents entre voisins. Il faut savoir qu’une pompe à chaleur peut émettre un bruit allant de 40 à 65 décibels. A titre de comparaison, un aspirateur émet un son allant de 65 à 75 décibels. Le bruit est surtout causé par le ventilateur contenu dans l’unité extérieure de la pompe à chaleur. D’autres facteurs peuvent influer sur le niveau sonore d’une PAC. Tout d’abord, son emplacement peut être trop près du voisinage ou au contraire trop près de vos fenêtres. Ensuite, elle peut être dans un endroit qui peut faire caisse de résonnance ». Enfin, un modèle de pompe à chaleur trop ancien ou bien pas assez entretenu peut également générer des nuisances sonores. Afin d’éviter un bruit trop important, il faut veiller à ce que l’installation de votre pompe à chaleur soit optimale et adaptée. Pour cela, la première chose à faire est de passer par un professionnel. En fonction de la configuration de votre habitation, il saura vous proposer l’installation idéale. Par ailleurs, faire appel à un professionnel RGE reconnu garant de l’environnement pourra vous faire bénéficier de certaines aides financières intéressantes. Consommation électrique des pompes à chaleur Voici quelques exemples de consommation d’électricité en fonction des types de pompes à chaleur PAC aérothermique air/air de COP 4, pour un logement de 100 m² 5 100 kWh par an de consommation d’électricité, 744 euros. Vous pouvez envisager une économie de 715 euros annuellement par rapport à un chauffage classique. PAC géothermique de COP 5, pour un logement de 150 m² 5 250 kWh par an de consommation d’électricité, 766 euros. Vous pouvez envisager une économie de 1423 euros annuellement par rapport à un chauffage classique. PAC hydrothermique de COP 5 à 6, pour un logement de 220 m² 770 kWh par an de consommation d’électricité, 1 124 euros. Vous pouvez envisager une économie de 2 087 euros annuellement par rapport à un chauffage classique. La moyenne de consommation électrique d’une pompe à chaleur varie de 4 à 12 euros annuellement le mètre carré. Les conseils pour réduire le bruit d’une pompe à chaleur Une bonne installation commence par une bonne orientation de sa PAC. Pour cela, l’unité extérieure ne devra pas être placée en direction de vos voisins directs, ni dans un endroit clos comme une cour où le bruit sera accentué. D’autre part, afin de vous assurer un confort optimal, veillez à ne pas placer la partie extérieure trop près de vos fenêtres et des pièces dans lesquelles vous vivez le plus. Ensuite, il faut réduire au maximum les vibrations et la réverbération, en laissant par exemple un espace suffisant entre le bloc extérieur et le mur, entre 40 et 50 cm. De plus, il est contre-indiqué de poser la pompe à chaleur sur un support en béton. Il faut au contraire utiliser un socle antivibratoire en caoutchouc, cette matière ayant la caractéristique de réduire les vibrations on parle aussi de plot antivibratile. L’installation devra être contrôlée tous les ans pour voir si son efficacité est toujours la même. Vous devrez aussi vérifier régulièrement que le bloc extérieur ne soit pas obstrué ou encombré par de petits débris. Si vous n’avez pas trop le choix dans le placement de votre unité extérieure et si elle se trouve à proximité de votre voisinage, il est possible d’utiliser des écrans acoustiques anti-bruit. Il en existe de spécialement conçus pour les pompes à chaleur. Les fabricants de pompes à chaleur travaillent régulièrement sur la réduction du bruit engendré par les appareils. Ainsi, les appareils de dernière génération émettent un niveau sonore bien inférieur aux modèles plus anciens. En faisant appel à un professionnel qui vous indiquera le bon emplacement et en choisissant un modèle récent, vous limiterez ainsi les risques de nuisances sonores causées par votre pompe à chaleur. Pourquoi choisir CLIMAX pour votre projet de construction ou de rénovation 0 collaborateurs répartissur deux agences 0 chantiers résidentielset tertiaires en 2020 0 chantiers tertiaires >100 k€ en 2020 Vous avez des questions concernant les pompes à chaleur et sur nos prestations ? On vous guide ! 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